Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Frunza Verde S.R.L. (denumită în continuare „Compania", „noi" sau „nostru") respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului nostru și a clienților noștri. Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile personale.

2. Datele pe care le colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date personale:

• Informații de identificare: nume, prenume
• Informații de contact: adresă de email, adresă poștală
• Informații despre solicitări: serviciul selectat, mesaje trimise prin formular
• Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, paginile vizitate

3. Scopul prelucrării datelor

Utilizăm datele colectate pentru:

• Procesarea cererilor de ofertă și a comenzilor
• Comunicarea cu clienții privind serviciile solicitate
• Îmbunătățirea serviciilor și a experienței pe site
• Respectarea obligațiilor legale

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele personale în baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământul dumneavoastră explicit
• Executarea unui contract sau luarea de măsuri precontractuale
• Obligații legale ale companiei
• Interesul legitim al companiei

5. Perioada de stocare

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile. În general, datele din formulare sunt păstrate pentru o perioadă de 3 ani.

6. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a vă opune prelucrării
• Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

8. Transferul datelor

Nu transferăm datele personale către terțe părți, cu excepția cazurilor în care este necesar pentru furnizarea serviciilor (de exemplu, servicii de curierat pentru livrare) sau când legea ne obligă.

9. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări privind datele personale, ne puteți contacta la:

Email: [email protected]
Adresă: Strada Lungă 142, Brașov 500059, România

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării.